投诉物业阶梯控制问题

针对您提到的物业公司违反《物业管理条例》第十条强制安装梯控的问题，业主有多种法律途径可以维权。首先，您可以联合其他业主，通过业主大会或业主委员会向物业公司提出正式抗议，要求其停止违法行为。若物业公司置之不理，业主可以向房地产行政主管部门投诉，请求其依法对物业公司进行处罚。此外，根据《民法典》的相关规定，业主还可以提起民事诉讼，要求物业公司赔偿因此造成的损失。这些措施都旨在保护业主的合法权益不受侵害。
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从法律角度看，物业公司擅自安装梯控可能面临以下法律责任：一是行政责任，根据《物业管理条例》，房地产行政主管部门有权对物业公司的违法行为进行处罚；二是民事责任，若物业公司的行为导致业主损失，根据《民法典》，业主有权要求物业公司承担赔偿责任。这些法律责任旨在确保物业公司遵守法律法规，维护业主的合法权益。
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面对物业公司的梯控问题，业主应根据具体情况采取不同措施。若业主大会已决定不安装门禁系统，而物业公司擅自安装，业主应首先与物业公司沟通，要求其拆除。沟通无果后，可向相关部门投诉。若物业公司行为导致业主损失，应收集证据，准备提起民事诉讼。若业主大会尚未就此事作出决定，业主应先推动业主大会讨论并形成决议。